Политика за поверителност Туристическа фирма ЕТ „Денис – Светослав Спасов“
‍
‍1. Информация за насЕТ „Денис – Светослав Спасов“ е лицензиран туроператор в България. Фирмата е създадена с цел да предлага надеждни, качествени и безопасни туристически услуги, като се фокусира върху коректността и удовлетворението на своите клиенти.Нашият екип е посветен на предоставянето на висок професионализъм, комфорт и сигурност при всяко пътуване. Целта ни е непрекъснато да надминаваме очакванията на нашите клиенти и да осигуряваме незабравими преживявания.

2. Нашето отношение към личните данниЕТ „Денис – Светослав Спасов“ отдава голямо значение на защитата на личните данни. Събираме и обработваме лични данни само в съответствие с изискванията на българското и европейското законодателство (GDPR).Целта на тази Политика за поверителност е да ви информира как събираме, използваме и съхраняваме вашите лични данни, както и какви права имате.Сигурността на вашите данни е приоритет за нас и ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки, за да предотвратим неразрешен достъп, злоупотреба или загуба на информация.

3. Какви данни събираме и защо.
Можем да събираме следните данни за вас, когато използвате нашия сайт или услуги:
Трите имена, ЕГН (при издаване на фактура, по желание), дата на раждане и полДанни от лична карта или паспорт (при чартърни полети или законово изискване)Контактна информация – адрес, телефон и имейл ,Данни от регистрация на сайта или направени резервацииКомуникация чрез имейл или писмаЗаписи от видеонаблюдение за сигурност. Цели на обработката. Изпълнение на договор: изготвяне на договори, фактури, административни документи и предоставяне на услугиСпазване на законови задължения: данъчни, счетоводни и регулаторни изисквания Съгласие: маркетингова информация и промоции (при ваше съгласие)Законен интерес: видеонаблюдение в офисите ни за сигурност

4. Как събираме информацията
Чрез сайта ни, включително при онлайн резервации. При запитвания по имейл или телефон. При директно ползване на услуги в нашите офиси. При участие в промоции или попълване на анкетиЧрез наши партньори и туристически агенти

5. С кого споделяме данните
Можем да споделяме данни с трети страни, само ако е необходимо за:
Изпълнение на договора , Спазване на законови изисквания, Обезпечаване на услуги (куриери, банки, консултанти, охрана и др.)Предоставянето на лични данни на трети страни става при гарантиране на тяхната защита и поверителност.

6. БисквиткиСайтът използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване и адаптация към предпочитанията ви.
Можете да ги деактивирате чрез:Google инструменти за отказНастройки на вашия браузър (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и др.)

7. Сигурност. Прилагаме мерки за защита на данните от неразрешен достъп, злоупотреба или загуба, включително:
Контрол на достъпа - Физическа сигурност Надеждни практики за събиране, съхранение и обработка на информация

8. Срок на съхранение. Личните данни се съхраняват в законоустановените сроков или до приключване на финансовите и административни отношения с клиента. Видеозаписите се съхраняват максимум 30 дни.

9. Прехвърляне на данни извън ЕС При закупуване на туристически пакет за страна извън ЕС, данните могат да се трансферират извън ЕС, само при спазване на изискванията на GDPR и с гаранции за защита на поверителността.

10. Вашите права
Можете по всяко време да: Поискате достъп до събраните за вас данни. Коригирате или изтриете данните си. Ограничите или възразите срещу обработката. Оттеглите съгласието си за маркетингови цели. Заявленията могат да бъдат подадени лично, чрез пълномощник или по електронен път.

11. Промени в Политиката. Настоящата политика може да бъде променяна. Промените влизат в сила веднага след публикуване на сайта. Препоръчваме редовно да я преглеждате, за да сте информирани.

12. Контакти За въпроси относно личните данни и правата ви, можете да се свържете с нас:
‍ЕТ „Денис – Светослав Спасов“

‍Телефон: +359 892 796828

Имейл: denistravel25@gmail.com